ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА СПОРТИВНОГО КЛУБА UT MELIUS
1. Общие положения и основные термины
1.1. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Мальцева Наталья Дмитриевна (ИНН 250551754509, ОГРНИП 323270000040111, адрес: г. Хабаровск, ул. Ленина, д. 85, этаж 6, электронная почта: utmeliuscycle@mail.ru, телефон: + 7‒999‒088‒88‒18).
1.2. С помощью интернет-сайта спортивного клуба UT MELIUS по интернет-адресу: http://utmelius.ru/ исполнитель оказывает платные услуги, на нем представлены виды услуг, которые исполнитель предлагает Заказчикам, условия приобретения, оплаты услуг. Интернетсайт доступен круглосуточно.
1.3. Заказчик - любое дееспособное физическое лицо, которое оформило заказ на приобретение услуги у исполнителя в установленном разделом 3 оферты порядке.
1.4. Оферта - публичное предложение продавца любому лицу заключить на его условиях договор возмездного оказания услуг (далее - договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте по адресу: http://utmelius.ru и действует до ее отзыва. Если Заказчик не принимает в полном объёме условия оферты, оказание услуг не производится. Оферта считается основным официальным документом во взаимоотношениях между сторонами по оказанию услуг.
1.5. Исполнитель вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Заказчика в момент размещения на интернет-странице по адресу: http://utmelius.ru. Пользование Заказчиком услугами исполнителя после внесения изменений в текст оферты означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех изменений.
2. Предмет договора 2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по организации и проведению физкультурнооздоровительных мероприятий: групповых тренировок на спин-байках (далее - «Услуги»), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в порядке и размере, предусмотренных условиями настоящей Оферты и Приложениями к ней, являющимися её неотъемлемой частью. 2.2. Объем, виды, стоимость и сроки оказания услуг указываются на сайте: http://utmelius.ru. 2.3. Оказание услуг по настоящему договору осуществляется в спортивном клубе UT MELIUS по адресу: г. Хабаровск, ул. Ленина, д. 85, этаж 6. 3. Порядок заключения договора 3.1. Для заключения договора (акцепта оферты) Заказчику необходимо самостоятельно выбрать услугу в расписании тренировок во вкладке «Онлайн запись» на сайте исполнителя по адресу: http://utmelius.ru, на платформе YCLIENTS и оплатить услугу в спортивном клубе в соответствии с разделом 4 Оферты. Действия Заказчика по выбору услуги на сайте исполнителя и посещение тренировки в спортивном клубе UT MELIUS равносильны 2 заключению письменного договора (пункт 3 статьи 434 Гражданского кодекса Российской Федерации). 3.2. При выборе услуги и записи на тренировку Заказчику необходимо предоставить свои персональные данные, а именно: фамилию, имя, телефон, e-mail. 3.3. Заказчик, проставляя отметку V поле «Я предоставляю согласие на обработку персональных данных, а также подтверждаю ознакомление и согласие с Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением» подтверждает, что даёт согласие на обработку персональных данных системе YCLIENTS». 3.4. Совершение акцепта оферты производится Заказчиком добровольно. До совершения акцепта оферты Заказчик должен быть уверен, что все условия оферты ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объёме (без каких-либо изъятий и (или) ограничений). 3.5. Выбирая услугу на сайте Исполнителя, Заказчик подтверждает, что: • является дееспособным гражданином; • непосредственный потребитель услуги здоров и ему не противопоказаны выбранные занятия; • ознакомлен с содержанием оферты и согласен с ее условиями, а также правилами поведения в спортивном клубе UT MELIUS; • принимает на себя обязательство оплатить выбранную тренировку; • предоставил достоверную информацию при записи на тренировку; • передает исполнителю для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: имя, фамилию, номер телефона, адрес электронной почты (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных"); • дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламного характера об услугах, проведения опросов и розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных"). Заказчик вправе отозвать согласие, уведомив исполнителя письменно по адресу его электронной почты utmeliuscycle@mail.ru и/или номеру телефона, указанному на сайте исполнителя; • дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при регистрации на сайте исполнителя (ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 №38-ФЗ "О рекламе"). Заказчик вправе отозвать согласие, уведомив исполнителя письменно по адресу его электронной почты utmeliuscycle@mail.ru и/или номеру телефона, указанному на сайте исполнителя. 4. Стоимость услуг и оплата 4.1. Стоимость услуги определяет исполнитель в одностороннем порядке. Стоимость услуг (одной тренировки) указана в расписании тренировок во вкладке «Онлайн запись» на сайте исполнителя по адресу: http://utmelius.ru на платформе YCLIENTS. 4.2. Оплата разовой тренировки проводится после проведения разовой тренировки в полном объёме. Оплата абонемента/курса производится по предоплате в полном объёме перед началом первой тренировки. 3 4.3. Оплата может быть осуществлена путём внесения наличных денежных средств в кассу спортивного клуба UT MELIUS или путём оплаты банковской картой. 4.4. Платёж признается совершённым Заказчиком в момент поступления денежных средств на расчётный счёт исполнителя. 4.5. Заказчик вправе запросить у исполнителя акт сдачи-приемки оказанных услуг (далее – «Акт») путем направления запроса на адрес электронной почты utmeliuscycle@mail.ru. Исполнитель направляет Заказчику 2 (два) экземпляра подписанных со своей стороны Актов в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения запроса. Заказчик рассматривает Акты в течение 5 (пяти) рабочих дней и направляет исполнителю 1 (один) подписанный со своей стороны экземпляр Акта либо мотивированный отказ от его подписания. В случае непредставления в вышеуказанный срок Акта или мотивированного отказа от его подписания, услуги считаются оказанными исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком, а Акт – утвержденным. 5. Оказание услуг 5.1. Исполнитель оказывает услуги в согласованные с Заказчиком при записи на тренировку сроки и месте. 5.2. Занятия производятся в группах, численность группы указана в описании услуги на сайте Исполнителя. 5.3. Продолжительность занятий от 45 до 60 минут, в это время также входит настройка спин-байка и ознакомление Заказчика с правилами безопасности. Наполнение (программа) каждого занятия определяется Исполнителем/инструктором. 5.4. Спортивный клуб не является медицинским учреждением и не осуществляет оказание услуг по медицинскому обеспечению Заказчиков, не осуществляет оценку состояния здоровья, наблюдение и контроль за состоянием здоровья, измерение давления, пульса и иных показателей здоровья Заказчиков. При оказании услуг Исполнитель руководствуется тем, что Заказчик не имеет противопоказаний для занятий физической культурой, извещен о противопоказаниях к тренировкам. 6. Абонементы (курс, комплекс услуг) 6.1. Абонемент/курс представляет собой комплекс услуг в виде определенного количества разовых услуг (тренировок), оказываемых в период действия абонемента/курса. Абонемент/курс на соответствующее количество и вид услуг исполнителя действует в течение срока, установленного исполнителем. Срок действия абонемента/курса начинает течь со дня первой тренировки, срок проведения которой определяется исполнителем. 6.2. Срок действия абонементов на: • 4 тренировки – 30 дней; • 6 тренировок – 45 дней; • 8 тренировок – 60 дней; • 12 тренировок – 90 дней. 6.3. Оплата абонемента/курса производится по предоплате в полном объёме перед началом первой тренировки. 6.4. В случае пропуска тренировок в период действия абонемента/курса Заказчиком такие занятия считаются использованными, услуги считаются оказанными надлежащим образом. 4 6.5. Возврат денежных средств за покупку абонемента осуществляется в случае, если Заказчик ещё не начал использовать абонемент. В случае если Заказчик начал использовать абонемент (посетил первую тренировку) возврат денежных средств за покупку абонемента не осуществляется. 6.6. Для возврата денежных средств Заказчик обращается с письменным заявлением к Исполнителю. Исполнитель осуществляет возврат денежных средств не позднее 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления Заказчика. 6.7. Абонемент /курс продлевается («заморозка» абонемента) в связи с болезнью Заказчика – при предоставлении соответствующей медицинской справки. 7. Права и обязанности сторон 7.1. Заказчик вправе: 7.1.1. Направлять отзывы об услугах Исполнителя по контактам, указанным на сайте исполнителя; 7.1.2. Получать необходимую информацию о датах, месте и времени оказания услуг, а также возврате денежных средств в случае отказа от услуг или отмены/замены/переноса услуг; 7.1.3. Отказаться от услуг по собственной инициативе; 7.1.4. Обращаться к исполнителю с просьбой корректировки содержания программы тренировок. 7.2. Заказчик обязуется: 7.2.1. Самостоятельно знакомиться с правилами оферты и принять их при записи на тренировку, а также со всеми дополнительными правилами, регулирующими отношения сторон по оферте; 7.2.2. Предоставить полную, верную и точную и информацию, запрашиваемую исполнителем при записи на тренировку; 7.2.3. Оплатить в полном объёме стоимость услуг; 7.2.4. Самостоятельно следить за обновлениями информации на сайте исполнителя http://utmelius.ru. 7.3. Исполнитель вправе: 7.3.1. При отказе Заказчика принять оферту на изложенных в ней условиях, отказать в записи на тренировку и в оказании услуг; 7.3.2. Требовать от Заказчика соблюдать все процедуры оформления и оплаты по правилам, изложенным в оферте; 7.3.3. Требовать от Заказчика полной оплаты услуг; 7.3.4. Устанавливать и изменять цены на свои услуги в одностороннем порядке и в любое время; 7.3.5. Привлекать третьих лиц в целях своевременного и качественного исполнения принятых на себя обязательств при оказании услуг Заказчику. 7.4. Исполнитель обязуется: 7.4.1. Предоставлять Заказчику необходимую информацию в отношении дат, места и времени оказания услуг, а также возврата денежных средств в случае отмены/замены/переноса оказания услуг; 7.4.2. Оказать Заказчику услуги надлежащим образом; 7.4.3. Обеспечить Заказчика необходимым оборудованием и инвентарем. 5 8. Персональные данные 8.1. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает полное и безоговорочное согласие Исполнителю обрабатывать (в т.ч. с использованием различных средств автоматизации) свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дату рождения, пол, мобильный телефон, адрес электронной почты (e-mail), в том числе дает согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу третьим лицам на территории Российской Федерации, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных для целей исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также для анализа истории взаимодействия Заказчика с Исполнителем, в т. ч. проведения рекламно-маркетинговых и иных исследований в целях улучшения качества услуг, для проведения рекламно-маркетинговых мероприятий, программ, акций и т.д. с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: электронная почта, телефон. 8.2. Заказчик вправе запросить у Исполнителя информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, потребовать исключения или исправления /дополнения /изменения неверных /неполных /некорректных персональных данных, отправив соответствующее письменное требование Исполнителю на электронную почту Исполнителя utmeliuscycle@mail.ru. 8.3. Данное Заказчиком согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Заказчиком письменного заявления на электронную почту Исполнителя utmeliuscycle@mail.ru. 8.4. Исполнитель обязан обеспечить безопасность, сохранность данных и конфиденциальность полученной от Заказчика информации в соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных. 9. Действия обстоятельств непреодолимой силы. 9.1. Ни одна из сторон не несет ответственность перед другой стороной за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, обусловленное действием обстоятельств непреодолимой силы, т.е. чрезвычайных и неотвратимых обстоятельств, возникших помимо воли и желания сторон и которые нельзя предвидеть или избежать. В числе этих обстоятельств: объявленная или фактическая война, гражданские волнения, эпидемии, пожары, землетрясения, наводнения и другие природные стихийные бедствия, любые внезапно возникшие события, угрожающие жизни и здоровью Заказчика, и персоналу исполнителя, а также издание актов государственных органов РФ, препятствующих исполнению обязательств. 10. Ответственность сторон 10.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по оферте, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ и условиями оферты. 10.2. Заказчик принимает на себя все возможные коммерческие риски, связанные с его действиями по допущению ошибок и неточностей в предоставленных им исполнителю данных, и признает, что он несёт полную ответственность за информацию и данные, сообщаемые исполнителю. Заказчик признает, что не имеет никаких претензий к исполнителю и его сотрудникам за некорректно оформленную запись на тренировку, так как сам не удостоверился в его корректности во время оформления. 6 10.3. Исполнитель не несёт ответственности за любые убытки и моральный вред, понесённые Заказчиком в результате ошибочного понимания или непонимания им информации о порядке оформления и / или оплаты услуг, а также получения и использования услуг. 10.4. Исполнитель не несёт ответственности за неработоспособность каналов связи, с помощью которых Заказчик производит соединение с исполнителем. 10.5. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика или непосредственного потребителя услуг, в случае ненадлежащего исполнения Заказчиком/непосредственным потребителем услуг обязательств по настоящему договору, нарушения требований сотрудников исполнителя, Правил поведения в спортивном клубе UT MELIUS, прочих обстоятельств. Исполнитель несет ответственность за вред, причиненный жизни и здоровью заказчика или непосредственного потребителя услуг только в случае, если такой вред причинен по вине Исполнителя и/или в результате противоправных действий его сотрудников. 10.6. Заказчик полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и здоровья непосредственных потребителей услуг, чьи интересы он представляет. Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья кого-либо из непосредственных потребителей услуг, чьи интересы представляет заказчик, по причинам, не зависящим от исполнителя. 10.7. Исполнитель не несет ответственность за личные вещи Заказчика. За утерянные или оставленные без присмотра вещи исполнитель ответственности не несет. 10.8. Заказчик несет ответственность в полном объеме за порчу и/или утрату имущества Исполнителя. 11. Разрешение споров. 11.1. Претензии от Заказчика принимаются по электронной почте utmeliuscycle@mail.ru или на юридический адрес Исполнителя, решение по претензиям выносится в течении 30 календарных дней с момента их получения. 11.2. При невозможности достижения согласия путем переговоров, все споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего договора или в связи с ним, подлежат рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения исполнителя. 12. Заключительные положения. 12.1. Сторона, у которой произойдут изменения организационно-правовой формы, характера деятельности, либо другие изменения, относящиеся к предмету оферты и влияющие на исполнение обязательств по ней, не позднее 10 (десяти) рабочих дней уведомит об этом письменно другую сторону. 12.2. Оферта приобретает силу договора и становится обязательной с момента акцепта оферты и действует до выполнения сторонами своих обязательств в полном объёме. 12.3. Стороны признают юридическую силу документов, направляемых посредством электронной почты, мессенджеров, при этом они обязуются направлять друг другу оригиналы документов в течение кратчайшего срока после направления документов с использованием вышеуказанных средств связи. В случае возникновения разночтений между копиями и оригиналами документов, оригиналы документов на бумажном носителе, заверенные подписями и печатями уполномоченных лиц (если применимо), имеют преимущественную силу. 7 12.4. Если какое-либо из положений оферты будет признано недействительным, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений оферты. 12.5. Заказчик не вправе передавать права и обязанности, вытекающие из оферты, третьим лицам без письменного согласия исполнителя. 12.6. Контактные данные исполнителя: Индивидуальный предприниматель Мальцева Наталья Дмитриевна ИНН 250551754509, ОГРНИП 323270000040111 Адрес: 680017, г. Хабаровск, ул. Ленина, д. 85, этаж 6 электронная почта: utmeliuscycle@mail.ru телефон: + 7‒999‒088‒88‒18 13. Приложения: Приложение №1 – Правила поведения в клубе UT MELIUS 8 Приложение № 1 к публичной оферте спортивного клуба UT MELIUS ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В СПОРТИВНОМ КЛУБЕ UT MELIUS ❖ Целью настоящих Правил является создание наиболее безопасных, оптимально комфортных условий для тренировок. 1.1. Заранее бронируйте место для участия в тренировке. 1.2. Не опаздывайте на занятие, поскольку это мешает другим участникам. Каждое занятие начинается с разминки и обязательного ознакомления с техникой безопасности, которая является неотъемлемой частью тренировки, позволяющей предупредить получение травм. 1.3. Возьмите с собой на тренировку специальное полотенце, чтобы при необходимости вытереть им пот. Полотенце предоставляется спортивным клубом UT MELIUS и находится на столе при входе в раздевалку. 1.4. Спин-байки являются дорогостоящим оборудованием, поэтому не совершайте с байком действий, не предусмотренных тренировочным процессом. Необходимо использовать оборудование спин-байки только под руководством тренера, внимательно слушая команды и рекомендации по восстановлению. 1.5. Занятие заканчивается упражнениями на растяжку, в эти моменты, не раскачивайте спинбайки, делайте плавные движения, не создавая риск падения оборудования на бок. 1.6. После завершения занятия персонал спортивного клуба обрабатывает тренировочный инвентарь дезинфицирующим средством. 1.7. Не уходите с занятия раньше времени, поскольку это мешает его окончанию, а растяжка, выполняемая в конце занятия, способствуют восстановлению мышц и предупреждению травм. 1.8. Будьте дружелюбны по отношению к другим членам клуба и учитывайте интересы других посетителей. 1.9. Не используйте в сайклинг зале жевательную резинку и леденцы. Инородные предметы в полости рта недопустимы для занятия сайклингом. 1.10. Пейте только воду. Морсы, газированные напитки, жиросжигатели, БАДы для снижения веса и тонизирования организма на тренировках сайклингом запрещены. 1.11. Необходимо следовать рекомендациям тренера, самостоятельно не повышая нагрузку. Для обеспечения комфортного физического состояния можно снижать нагрузку в любой момент. Работа на спин-байке эффективна в любом режиме тренировки, на тренировках необходимо бережно относиться к своему самочувствию, не работая на износ и контролируя свои пиковые состояния, осознавая, что похудение и создание мышечного рельефа возможны только при 9 соблюдении меры тренировочной нагрузки, при проявлении заботы к себе, своему телу и здоровью. 1.12. Запрещены тренировки сайклингом людям в состоянии алкогольного опьянения и в первый день после состояния алкогольного опьянения, что связано с последствиями интоксикации и дополнительной нагрузкой на сердце. 1.13. За рекомендациями и консультациями обращайтесь к тренеру. 1.14. В случае ухудшения самочувствия обязательно сообщите об этом тренеру. 1.15. На тренировки не допускаются люди с повышенным артериальным давлением. Заказчик должен замерять артериальное давление в раздевалке сайклинг зала перед началом тренировки, понимать риски и оценивать свои возможности, в случае необходимости воздержаться от интенсивных кардио-нагрузок. 1.16. При наличии противопоказания к занятиям воздержитесь от посещения спортивного клуба. К противопоказаниям относятся: • Заболевания сердечно-сосудистой системы и сердца; • Гипертония; • Варикозное расширение вен; • ОРВИ; • Послеоперационный период; • Беременность; • Травмы; • Ожирение 2,3 степени.